Política de Privacidad

Última revisión: 30 de abril de 2019

I- INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe las normas y procedimientos relativos a la solicitud, recogida, tratamiento, almacenamiento y usos de la información de carácter personal y es de aplicación a los servicios ofrecidos por MARIE CLAIRE.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

www.marieclaire.es es un dominio en internet de titularidad de MARIE CLAIRE (CIF: A 82063082) con dirección en Polígono Industrial Borriol, Parcela A-1 Carretera CV-10 12190 Borriol (Castellón).
www.marieclaire.es una plataforma web propiedad de MARIE CLAIRE cuyo objeto es la venta de productos textiles para hombres, mujeres y niños. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las distintas secciones de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno. El proveedor de los productos o servicios contratados por EL USUARIO es MARIE CLAIRE.
Si desea contactar con nosotros puede hacerlo a través de los siguientes medios:
  1.       empleando el formulario ubicado en la sección “Contacto”
  2.       mediante correo postal, en la dirección indicada.
  3.       a través del correo electrónico a la dirección info@marieclaire.es, o bien mediante el teléfono: (+34) 964 34 28 00
 Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de  rgpd@marieclaire.es.
 Con todo ello, nos reservamos la facultad de investigar cualquier contenido que atente contra esta Política de Privacidad, así como en el uso incorrecto, indebido y fraudulento de las Condiciones de Uso expuestas

III- INFORMACIÓN PERSONAL RECABADA EN LA WEB.

Para poder completar el proceso de compra, enviar el producto, emitir la factura correspondiente y atender cualquier incidencia o consulta con nuestros clientes, antes de realizar el pedido se solicitarán los siguientes datos personales:
  1.     Datos identificativos: nombre, apellido, email, teléfono, país, dirección, código postal, localidad/ciudad, provincia, teléfonos de contacto (móvil y fijo), fecha de nacimiento, número de identificación fiscal
  2.     Información económica y transaccional: datos de pago o de tarjeta, información sobre compras, devoluciones, etc.
  3.     Datos de conexión y navegación.
  4.     Información comercial (si estas inscrito a la newsletter).
  5.     Datos sobre tu historial de pedidos y detalles.
La formalización de un encargo en MARIE CLAIRE supone que tú eres el propio titular de la cuenta y que no existe suplantación de un tercero. Algunos de los datos que solicitamos están marcados como obligatorios debido a que son necesarios para poder prestar un servicio ajustado a las necesidades del cliente, en caso de no proporcionarse no será posible atender en debida forma el pedido del usuario. Los datos introducidos han de ser reales y veraces. Si desde MARIE CLAIRE detectamos datos fraudulentos o que tratan de atentar contra esta Política de Privacidad, procederemos a tomar las medidas oportunas, comunicando los datos a las autoridades pertinentes.
 
 
 IV- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento europeo 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos), le informamos que los datos personales recabados en nuestra página web forman parte de ficheros responsabilidad de MARIE CLAIRE y son tratados por ésta con las siguientes finalidades:
  •         Gestión y tramitación de los pedidos
  •         Gestión del registro como usuario en la cuenta de cliente
  •         Gestión de las consultas de atención al cliente y web master
  •         Gestión del Newsletter
  •         Informar al cliente de promociones y descuentos.
  •         Felicitar al cliente, en caso de que nos haya facilitado el día de su cumpleaños.
El registro en MARIE CLAIRE y el uso de los servicios que en él se ofrecen implica la aceptación de esta Política de Privacidad por parte del usuario (en adelante, EL USUARIO). Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de solicitud, recogida, tratamiento y usos de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.
MARIE CLAIRE está presente también en las redes sociales GOOGLE, FACEBOOK, YOUTUBE, LINKEDIN, TWITTER e INSTAGRAM. MARIE CLAIRE no comparte ni comunica ninguna información personal de los usuarios amigos en NINGUNO de los medios sociales, MARIE CLAIRE como administrador, adopta las medidas de seguridad y configuraciones de privacidad adecuadas que proporcionan estas redes sociales. Puedes consultar sus Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso en los siguientes enlaces:
INSTAGRAM
https://help.instagram.com/155833707900388
TWITTER
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FACEBOOK
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YOUTUBE
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LINKEDIN
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES
 
MARIE CLAIRE adopta medidas de índole técnica, administrativa y organizativa en sus sistemas con el fin de proteger la información de carácter personal, evitando su pérdida, robo, divulgación, alteración o uso no autorizado. Además, MARIE CLAIRE quiere expresar su compromiso con el respeto y las buenas prácticas en los medios sociales y para ello han confeccionado, supervisado y aprobado su Política Social Media corporativa, que adopta y aplica en las redes sociales en las que tiene presencia.
 
V- CESIONES DE DATOS PERSONALES.

MARIE CLAIRE a través de su web, no vende, alquila, comparte o distribuye la información de sus usuarios a terceros ajenos a la plataforma. Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, reconoces, consientes y aceptas que MARIE CLAIRE pueda conservar y revelar tus datos de registro y cualquier otra información suministrada si así lo exige la legislación vigente o si de buena fe consideramos que ese acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (1) cumplir con un procedimiento legal, incluyendo pero sin limitación alguna citaciones para un juicio civil o criminal, órdenes de un juzgado u otras revelaciones obligatorias; (2) hacer cumplir esta Política de Privacidad o las Condiciones de Uso; (3) responder a reclamaciones por la violación de los derechos de terceros; (4) proteger los derechos, propiedades o seguridad del personal de MARIE CLAIRE de nuestros usuarios y del público en general. (4) los datos a efectos de facturación, contabilidad o fiscalidad serán comunicados a las autoridades, organismos reguladores y administraciones públicas con competencia en la materia que la legislación vigente así establezca.
 
VI- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Texto para supuesto de no transferencias internacionales
MARIE CLAIRE S.A. Te informa que bajo ningún supuesto transfiere tus datos personales a países que se encuentran situados fuera de la Unión Europea u organizaciones internacionales. 
Texto para supuesto de no transferencias internacionales
MARIE CLAIRE S.A. Te informa que en algunos supuestos transfiere tus datos personales a países que se encuentran situados fuera de la Unión Europea y que ofrecen un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea, por ejemplo, Estados Unidos (para el caso de algunas redes sociales que utilizamos). Es estos eventos te informamos que la trasferencia se realiza con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.  
  •         Incluir información sobre las garantías adecuadas de prestador del servicio.
  •         Incluir información sobre las garantías adecuadas de prestador del servicio
 
 V- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
  1.        No solicitarás información de inicio de sesión ni accederás a una cuenta perteneciente a otro usuario.
  2.        No utilizarás MARIE CLAIRE para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
  3.        No realizarás ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del presente sitio web.
  4.        No facilitarás ni fomentarás la violación de esta Política de Privacidad.
  5.        No proporcionarás información personal falsa en el presente sitio web, ni crearás una cuenta para otras personas.
  6.        Si inhabilitamos tu cuenta por motivos justificados, no crearás otra sin nuestro permiso.
  7.        Mantendrás la información de contacto exacta y actualizada.
  8.        No compartirás la contraseña, ni dejarás que otra persona acceda a tu cuenta, ni harás cualquier cosa que pueda poner en peligro la seguridad de tu cuenta, ni transferirás tu cuenta a nadie.
  9.        Comunicarás cualquier incidencia relacionada con tu contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza detectado en la seguridad de los datos y las comunicaciones, usuarios que atenten contra las Condiciones de Uso o nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra incidencia relacionada con la seguridad y confidencialidad de la información a los administradores de  MARIE CLAIRE en www.marieclaire.e.
  10.     No llevarás a cabo acciones que atenten contra el secreto en las comunicaciones, los derechos de propiedad intelectual o industrial, el fraude o la privacidad del resto de usuarios.
VI. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE 14 AÑOS

MARIE CLAIRE prohíbe expresamente que aquellos menores que no tengan la edad mínima prevista legalmente en la normativa vigente para poder consentir el tratamiento de sus datos personales por sí mismos, faciliten los mismos a MARIE CLAIRE sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.
MARIE CLAIRE velará por el uso adecuado de los datos de los menores garantizando el respeto a las leyes que les sean aplicables con las medidas que razonablemente sean oportunas.
En el momento en el que los padres, tutores o representantes legales de estos menores detecten un tratamiento de datos no autorizado podrán presentar sus consultas o reclamaciones dirigiendo un escrito a rgpd@marieclaire.es
 
 VII. EJERCICIO DE DERECHOS

MARIE CLAIRE le informa que tiene derecho a:
  1.        Solicitar el acceso a sus datos personales.
  2.        Solicitar su rectificación
  3.        Solicitar su supresión.
  4.        Solicitar la limitación de su tratamiento
  5.        Oponerse al tratamiento
  6.        No ser objeto de decisiones individualizadas incluida la elaboración de perfiles.
  7.        La portabilidad de los datos
  8.        Revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para la finalidad de información que previamente se le ha informado.
  9.        Reclamar ante la Agencia Española de Protección de datos.
Puede ejercer estos derechos en la siguiente dirección: Polig. Ind. Borriol, Parcela A-1 Carretera CV-10 12190 Borriol (Castellón) o a través del  email rgpd@marieclaire.es.
Si deseas darte de baja de MARIE CLAIRE de cualquiera de nuestros servicios de notificaciones, puedes hacerlo en cualquier momento a través de nuestra página web.
Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través dergpd@marieclaire.es.
 
 VIII. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN

En http://www.marieclaire.es/es/ se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
  1.        Gestión y tramitación de los pedidos: por el tiempo establecido en la legislación mercantil y por el tiempo necesario para la atención de reclamaciones
  2.        Contacto, registro y newsletter: el plazo de conservación de los datos será mientras el usuario no manifieste su derecho de supresión.
  VI- OTROS.

Definiciones:
  1.        Cifrado: tratamiento de un conjunto de datos, a fin de impedir que nadie excepto el destinatario de los mismos pueda leerlos, dotado de potentes herramientas de seguridad y confidencialidad.
  2.        Cookie: pieza de información que se almacena en el equipo del usuario que accede a una página web a través del navegador. Son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador y ayudan a personalizar los servicios, facilitar la navegación y obtener información de los visitantes de la web.
  3.        Correo electrónico no deseado: Mensajes de correo, habitualmente de contenido publicitario, que son remitidos a los usuarios sin que estos lo hayan solicitado previamente o hayan prestado su consentimiento. En muchos casos, se difunden de forma masiva y utilizando medios ilícitos para la obtención de direcciones de correo y para el proceso de envío
  4.        Cortafuegos o firewall: Elemento de seguridad que sirve para filtrar los paquetes de información que entran y salen de un sistema conectado a una red, como Internet.
  5.        Protocolo seguro de transferencia de datos https: método de cifrado, que impide que la información intercambiada entre un ordenador personal y el servidor al que se conecta pueda ser interceptada (garantía de confidencialidad) o manipulada (garantía de integridad).
  6.        Suplantación de identidad: actividad maliciosa por la cual el usuario se hace pasar por otra persona por distintos motivos, normalmente con fines nocivos para la persona suplantada.
  7.        Usuario Registrado: persona física que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet (o aplicación) por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago.
  8.        Usuario Web: persona física que navega por páginas web sin necesidad de acreditarse mediante un usuario y contraseña.

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